Soporte técnico remoto para empresas
El respaldo de un departamento de TI, sin contratar personal técnico de tiempo completo.
Enfoque operativo
TI al servicio de tu operación
Tu empresa puede contar con el respaldo de un departamento de Tecnologías de la Información, sin necesidad de contratar personal técnico de tiempo completo.
El servicio está enfocado en mantener los equipos, programas y sistemas de la empresa funcionando de manera rápida, segura y estable, permitiendo que el personal se concentre en sus actividades y en el crecimiento del negocio.
Diagnóstico
Del problema a la solución
Incidencias que frenan al equipo — y cobertura remota que las resuelve sin personal de TI interno.
Sin cobertura
Fricción diaria
- 01
Computadoras lentas que reducen la productividad.
- 02
Errores constantes que interrumpen el trabajo.
- 03
Falta de mantenimiento y actualizaciones.
- 04
Problemas con programas y configuraciones.
- 05
Riesgo de pérdida de información.
- 06
Falta de un técnico disponible cuando se presenta una incidencia.
Con ATRIX remoto
Continuidad operativa
El servicio está enfocado en mantener los equipos, programas y sistemas de la empresa funcionando de manera rápida, segura y estable, permitiendo que el personal se concentre en sus actividades y en el crecimiento del negocio.
- Técnico disponible cuando hay incidencia
- Mantenimiento preventivo, no solo emergencias
- Seguridad y respaldos como hábito
- Equipo enfocado en el negocio, no en IT
Cobertura incluida
Servicios incluidos
Cobertura remota continua para mantener equipos y sistemas estables, seguros y listos para trabajar.
Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras.
Optimización y mejora del rendimiento.
Instalación y configuración de programas.
Actualización de sistemas y aplicaciones.
Configuración de seguridad y respaldos de información.
Diagnóstico y solución de problemas a distancia.
Soporte técnico remoto rápido y personalizado.
Atención prioritaria para incidencias empresariales.
Sistemas compatibles
Soporte para equipos con Windows y macOS.
Plan a medida
Plan personalizado
Cada empresa tiene necesidades diferentes, por lo que se ofrece un plan personalizado, adaptado a la cantidad de equipos, programas utilizados, frecuencia de soporte y requerimientos específicos de cada negocio.
Equipos
Según inventario
Frecuencia
A tu ritmo
Alcance
Por necesidad
Ideal para
Oficinas, despachos profesionales, agencias de diseño, arquitectos, ingenieros, comercios y empresas que necesitan asistencia tecnológica constante sin mantener un departamento interno de sistemas.
- Oficinas
- Despachos profesionales
- Agencias de diseño
- Arquitectos
- Ingenieros
- Comercios
- Empresas
Siguiente paso
Menos problemas técnicos, mayor productividad, seguridad y crecimiento para tu empresa.
Cuéntanos cuántos equipos tienes y con qué frecuencia necesitas soporte. Respondemos por WhatsApp al 867 179 3155.