Soporte técnico remoto para empresas
Tu departamento de sistemas, remoto y listo
Sin contratar personal de planta: mantenimiento, seguridad y atención prioritaria cuando lo necesitas.
Nuevo Laredo y Laredo, TX · Windows · macOS
Tu departamento de sistemas — el respaldo de TI que tu operación necesita, sin headcount interno.
Enfoque operativo
Al servicio de tu operación
ATRIX actúa como tu departamento de sistemas remoto: el respaldo de un área de Tecnologías de la Información, sin necesidad de contratar personal técnico de tiempo completo.
El servicio está enfocado en mantener los equipos, programas y sistemas de la empresa funcionando de manera rápida, segura y estable, permitiendo que el personal se concentre en sus actividades y en el crecimiento del negocio.
Diagnóstico
Del problema a la solución
Incidencias que frenan al equipo — y tu departamento de sistemas remoto que las resuelve sin personal de TI interno.
Sin cobertura
Fricción diaria
- 01
Computadoras lentas que reducen la productividad.
- 02
Errores constantes que interrumpen el trabajo.
- 03
Falta de mantenimiento y actualizaciones.
- 04
Problemas con programas y configuraciones.
- 05
Riesgo de pérdida de información.
- 06
Falta de un técnico disponible cuando se presenta una incidencia.
Tu departamento de TI
Continuidad operativa
El servicio está enfocado en mantener los equipos, programas y sistemas de la empresa funcionando de manera rápida, segura y estable, permitiendo que el personal se concentre en sus actividades y en el crecimiento del negocio.
- Técnico disponible cuando hay incidencia
- Mantenimiento preventivo, no solo emergencias
- Seguridad y respaldos como hábito
- Equipo enfocado en el negocio, no en IT
Cobertura incluida
Servicios incluidos
Cobertura remota continua para mantener equipos y sistemas estables, seguros y listos para trabajar.
Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras.
Optimización y mejora del rendimiento.
Instalación y configuración de programas.
Actualización de sistemas y aplicaciones.
Configuración de seguridad y respaldos de información.
Diagnóstico y solución de problemas a distancia.
Soporte técnico remoto rápido y personalizado.
Atención prioritaria para incidencias empresariales.
Sistemas compatibles
Soporte para equipos con Windows y macOS.
Plan a medida
Plan personalizado
Cada empresa tiene necesidades diferentes, por lo que se ofrece un plan personalizado, adaptado a la cantidad de equipos, programas utilizados, frecuencia de soporte y requerimientos específicos de cada negocio.
Equipos
Según inventario
Frecuencia
A tu ritmo
Alcance
Por necesidad
Ideal para
Oficinas, despachos profesionales, agencias de diseño, arquitectos, ingenieros, comercios y empresas que necesitan un departamento de sistemas constante sin mantener personal interno de TI.
- Oficinas
- Despachos profesionales
- Agencias de diseño
- Arquitectos
- Ingenieros
- Comercios
- Empresas
Siguiente paso
Menos problemas técnicos, mayor productividad, seguridad y crecimiento para tu empresa.
Cuéntanos cuántos equipos tienes y con qué frecuencia necesitas soporte. Respondemos por WhatsApp al 867 729 0445.
